TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
MapaDeTuDestino.com
Última actualización: 2026
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, registrarte o utilizar los servicios de MapaDeTuDestino.com («la Plataforma»), aceptas plena y expresamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de usar la Plataforma.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
MapaDeTuDestino.com es una plataforma digital de autoconocimiento y desarrollo personal que utiliza herramientas de astrología, numerología, psicología holística e inteligencia artificial con fines exclusivamente educativos, informativos e inspiracionales.
El servicio NO constituye bajo ninguna circunstancia:
- Diagnóstico médico, psicológico o psiquiátrico
- Tratamiento o terapia de ningún tipo
- Asesoramiento legal, financiero o profesional
- Predicción científica del futuro
- Sustituto de atención médica o psicológica profesional
3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN SALUD
3.1 Contenido sobre salud emocional
El contenido relacionado con emociones, salud y bienestar publicado en la Plataforma tiene carácter exclusivamente educativo e informativo, basado en corrientes de pensamiento holístico como la numerología, la astrología y la psicología transpersonal.
3.2 No reemplaza atención médica
MapaDeTuDestino.com NO reemplaza la consulta con médicos, psicólogos, psiquiatras u otros profesionales de la salud. Ante cualquier síntoma físico o emocional, el usuario debe consultar a un profesional de la salud certificado.
3.3 Condiciones de salud mental
Si el usuario experimenta síntomas de depresión, ansiedad severa, pensamientos de autolesión o cualquier otra condición de salud mental, debe buscar ayuda profesional inmediatamente. La Plataforma proporciona recursos de ayuda en crisis en cada país como servicio adicional, pero no asume responsabilidad por el estado de salud del usuario.
3.4 Decisiones personales
El usuario es el único responsable de las decisiones que tome basándose en el contenido de la Plataforma. MapaDeTuDestino.com no se hace responsable por ninguna consecuencia derivada de dichas decisiones.
4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL
MapaDeTuDestino.com, sus fundadores, empleados, colaboradores y proveedores de tecnología no serán responsables por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdidas económicas o financieras derivadas del uso del servicio
- Decisiones tomadas basándose en las interpretaciones de la Plataforma
- Inexactitudes en los cálculos astrológicos o numerológicos
- Interrupciones del servicio por causas técnicas
- Pérdida de datos por fallas técnicas
- Daños emocionales o psicológicos derivados del uso del servicio
La responsabilidad máxima de MapaDeTuDestino.com en cualquier circunstancia no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
5. NATURALEZA DE LAS INTERPRETACIONES
5.1 Carácter simbólico
Las interpretaciones astrológicas y numerológicas son de naturaleza simbólica y arquetípica. No constituyen predicciones científicas ni verdades absolutas sobre la vida del usuario.
5.2 Inteligencia Artificial
Los análisis son generados con ayuda de inteligencia artificial. Aunque nos esforzamos por la calidad, la IA puede cometer errores o generar contenido impreciso. El usuario reconoce esta limitación.
5.3 Libre albedrío
La Plataforma reconoce y respeta el libre albedrío del usuario. Ninguna interpretación determina el destino de ninguna persona. El usuario es siempre el autor de sus propias decisiones.
6. DATOS PERSONALES E INMUTABILIDAD
6.1 Datos de nacimiento
Una vez registrados los datos de nacimiento (fecha, hora y lugar), estos quedan permanentemente vinculados a la cuenta del usuario y no pueden ser modificados. Esta medida garantiza la integridad del servicio y previene el uso compartido de cuentas.
6.2 Una cuenta — una persona
Cada cuenta de MapaDeTuDestino.com corresponde a una única persona real. Está prohibido compartir credenciales de acceso o utilizar la cuenta para obtener análisis de terceras personas sin su consentimiento expreso.
6.3 Protección de datos
Los datos personales son tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables de protección de datos (GDPR, LGPD, y legislación local vigente).
7. PAGOS Y REEMBOLSOS
7.1 Pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de MercadoPago. MapaDeTuDestino.com no almacena datos de tarjetas de crédito.
7.2 Política de reembolsos
- Productos digitales descargados: No aplica reembolso una vez generado y entregado el informe personalizado.
- Membresías: Pueden cancelarse en cualquier momento. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados.
- Excepciones: Si el servicio presenta fallas técnicas que impidan la entrega del producto, se realizará el reembolso completo o se entregará el servicio sin costo adicional.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de MapaDeTuDestino.com — incluyendo textos, diseños, algoritmos, prompts de IA, interpretaciones y código — es propiedad exclusiva de MapaDeTuDestino.com y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización del contenido sin autorización expresa por escrito.
9. CONDUCTA DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información verídica en el registro
- No compartir su cuenta con terceros
- No utilizar la Plataforma para fines ilegales
- No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
- No reproducir ni comercializar el contenido sin autorización
- Tratar con respeto a otros usuarios en funciones comunitarias
10. RECURSOS DE AYUDA EN CRISIS
MapaDeTuDestino.com se preocupa genuinamente por el bienestar de sus usuarios. Si estás atravesando una crisis emocional, por favor contacta una de estas líneas de ayuda:
- Perú: Línea 113 (MINSA) — 24 horas
- Argentina: Centro de Asistencia al Suicida — 135
- México: SAPTEL — 55 5259-8121
- España: Teléfono de la Esperanza — 717 003 717
- Chile: Salud Responde — 600 360 7777
- Colombia: Línea 106
- Internacional: findahelpline.com
11. MODIFICACIONES
MapaDeTuDestino.com se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.
12. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en el lugar de constitución legal de MapaDeTuDestino.com. Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje antes de acudir a instancias judiciales.
13. CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos:
Email: legal@mapadetudestino.com
Al registrarte en MapaDeTuDestino.com confirmas haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
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